Nell’anno appena concluso, REPA si è concentrata sull’espansione delle partnership e sul miglioramento dell’esperienza clienti. Grazie a nuovi accordi con i costruttori di apparecchiature OEM e all’estensione delle partnership esistenti in nuovi paesi, REPA ha ampliato il proprio campo d’azione, garantendo ai clienti l’accesso a una gamma ancora più estesa di ricambi originali.
Guardando al 2025, REPA prevede un futuro positivo: “Nel 2025, ci aspettiamo di crescere con i nostri partner, sia in Europa che negli altri Paesi nei quali operiamo. Partnership più estese con i produttori, un maggior numero di ricambi originali, un portafoglio di prodotti più ampio, soluzioni innovative: tutto con l’obiettivo di fornire ogni giorno un supporto di valore ai nostri partner e ai loro clienti”, afferma Colten Kohler, Group Director OEM Partnerships REPA.
Per REPA il 2025 è iniziato incontrando i principali stakeholder alla 46° edizione di SIGEP WORLD. L’evento ha rappresentato un’importante occasione per approfondire le soluzioni ottimali per garantire a clienti e OEM il supporto migliore nel corso dell’anno.
Durante la fiera, i partner OEM hanno espresso un forte interesse per i servizi personalizzati offerti da REPA. Uno dei principali punti ricordati dai partner è la capacità di REPA di fornire ricambi 100% originali anche durante i periodi di chiusura estivi o invernali dei produttori, assicurando ai clienti la consegna dei ricambi fondamentali in ogni momento.
Il supporto tecnico di REPA, l’eccellenza del servizio, la velocità di consegna, la presenza di centri logistici in tutta Europa e la disponibilità di ricambi originali sono emersi come ulteriori elementi apprezzati dagli OEM, che confermano il ruolo di REPA come partner affidabile per la distribuzione e la gestione dei ricambi originali.

Gilberto Guidi, Director of Professional Coffee REPA, aggiunge: “La conoscenza approfondita del mercato è fondamentale per la nostra attività: per questo cogliamo ogni occasione di incontro con i nostri clienti e partner. Lavorando a stretto contatto, miglioriamo continuamente la nostra offerta e i nostri servizi per il settore caffè. Riusciamo così a garantire la fornitura rapida, in Europa e oltre, di tutti i ricambi e accessori per gli ultimi modelli macchina dei brand più richiesti dal mercato.”