22-04-2016 – Cohn & Wolfe, agenzia globale di comunicazione, ha presentato la prima edizione di Authentic 100, la classifica annuale dei brand stilata in base alla percezione di autenticità che di essi hanno i consumatori.
Perché un brand venga percepito come autentico, esso deve apparire affidabile, e quindi mantenere le promesse soprattutto per ciò che concerne la qualità; rispettoso verso i consumatori, ossia trattare bene i clienti ed essere rispettoso dei loro dati e della loro privacy; vero, caratteristica propria di quei brand che “comunicano con onestà” e “agiscono con integrità”.
Su scala mondiale, tra i primi marchi della classica di Authentic 100, scelti dai consumatori in base a queste caratteristiche, compaiono Disney, Amazon, Apple, Samsung, Lego, Ford, Google e Coca-Cola.
Per quanto riguarda l’Italia, i primi brand in classifica sono Barilla, Ferrari, Illy, Ferrero e Coop.