Carimali Academy: la formazione online dedicata ai clienti

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Carimali Academy: la formazione online dedicata ai clienti

Carimali annuncia la nascita della sezione Academy all’interno proprio Portale Ricambi, una nuova piattaforma progettata per offrire ai clienti un’esperienza di formazione completa e personalizzata, direttamente online.

Pensato per semplificare il processo di acquisto dei pezzi di ricambio, offrendo un facile accesso alle informazioni tecniche e alla documentazione correlata, il Portale Ricambi di Carimali è diventato rapidamente il punto di riferimento per i clienti desiderosi di ottimizzare la gestione delle loro macchine da caffè, garantendo un’esperienza ottimale e massimizzandone il rendimento.

La sezione Academy, disponibile con diverse licenze, potrà offrire:

  • Video tutorial chiari e dettagliati sull’installazione delle macchine, pensati per essere comprensibili anche per i clienti che si approcciano per la prima volte ai prodotti Carimali
  • Percorsi di formazione strutturati che coprono una vasta gamma di argomenti, dalla base dell’installazione al mantenimento quotidiano delle macchine. I percorsi includono test interattivi per valutare la comprensione e rilasciare certificazioni di competenza
  • Oltre ai tutorial pratici, la sezione Academy offre una serie di video tecnici e commerciali che approfondiscono gli aspetti tecnici delle macchine Carimali e forniscono ai clienti consigli utili per migliorare l’efficienza operativa degli interventi di manutenzione e di conseguenza la qualità del servizio offerto
  • Pacchetti formativi personalizzati e licenze diversificate per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti, dalla formazione di base agli aggiornamenti avanzati per tecnici esperti

Lo sviluppo della piattaforma Academy offre ai clienti un’esperienza formativa completa e interattiva, consentendo loro di eccellere nell’utilizzo e nella manutenzione delle macchine Carimali.

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