CONFIDA ha organizzato il webinar gratuito “Scoprire i bisogni del cliente e guidarlo nel comprare attraverso una vendita win-win” rivolto a tutte le persone che ricoprono ruoli commerciali nelle imprese associate.
I partecipanti avranno l’opportunità di allenare processi e tecniche per scoprire i bisogni del cliente attraverso l’uso di domande efficaci correttamente posizionate nel percorso di vendita.
Il webinar, tenuto da Federico Villani di Ekis, è diviso in due parti che si terranno via Zoom rispettivamente giovedì 16 e mercoledì 22 novembre 2023 entrambi i giorni dalle 9:30 alle 12:30.
Qui di seguito i contenuti del webinar:
- Vendita manipolativa vs. vendita consulenziale.
- La sintonia con il cliente.
- Le 3 tipologie di bisogni dei clienti: come scovarli e/o crearli.
- Il punto cruciale nella presentazione dei prodotti e servizi dal punto di vista del cliente C.V.B.
- Le varie tipologie di domande ed il loro utilizzo pratico.
- Sessioni pratiche di allenamento
Per l’iscrizione inviare una mail a federica.bertoglio@confida.com
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