29-08-2013 – Un’originale sistema per raccogliere i dati dei suoi consumatori è quello escogitato da Mondelez per la sua tavoletta di cioccolato Milka: immetterla sul mercato con un quadratino in meno!
Ben 13 milioni di confezioni “difettose” sono state distribuite nei canali distributivi francesi con l’apparente intento di misurare il grado di generosità dei consumatori d’Oltralpe. Una volta acquistata la tavoletta, collegandosi al sito dedicato, essi hanno l’opportunità di scegliere se richiedere il pezzetto mancante per se stessi o se inviarlo ad un amico, un classico gioco di condivisione dei social network.
Grazie a questo espediente, Mondelez ha la possibilità di elaborare statistiche sui consumatori di Milka estrapolando dal sito i dati personali che gli utenti hanno dovuto lasciare per poter partecipare al gioco.
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